TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.- TÉRMlNOS DE PAGO.

Todas las facturas son pagaderas al contado y deberán cancelarse sin deducciones. Solo aquellos clientes que cuenten con línea de crédito serán atendidos según su línea disponible y siempre y cuando no presenten atrasos.

2.- NO CANCELACIÓN.

El Comprador no podrá cancelar este pedido sin la autorización del Vendedor, lo cual no se originaría si la empresa consideró erróneamente el pedido o si es que desea cambiar el producto por otro. En caso de que el Vendedor autorice una cancelación, el Comprador asumirá cualquier otro costo de producción justo y razonable por concepto de traslado y/o embalaje del producto. El Comprador efectuará el pago al Vendedor previo recibo de la factura correspondiente.

3.- DEVOLUCIONES.

El Comprador no podrá devolver las mercancías salvo que recibiere una autorización por escrito del Vendedor. Las mercancías solicitaras bajo pedido de importación no estarán sujetas a devolución bajo ninguna circunstancia. Cualquier devolución aceptada será para créditos solamente. Los costos de transporte correrán por cuenta del Comprador y el Vendedor se reserva el derecho exclusivo de determinar el valor al cual se acreditarán. Las mercancías devueltas. Asimismo, el Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquiera de las devoluciones de materiales no autorizadas. Toda instrucción verbal para que sea válida deberá ser confirmada por escrito por el Vendedor. Todos los materiales devueltos deberán ser entregados en el lugar en que fueron originalmente adquiridos y en condiciones óptimas de uso, limpias y sin rayaduras o sin piezas faltantes, ya que de otra manera el Vendedor no concederá la nota de crédito.

4.- ENTREGAS A PLAZOS.

El Vendedor se reserva el derecho de efectuar entregas parciales. Todas las entregas parciales se facturarán por separado y deberán ser pagadas en el momento de su entrega sin consideración de entregas parciales posteriores. La demora en la entrega de cualquier entrega parcial no eximirá al Comprador de su obligación de pagar las entregas parciales anteriores y restantes. El Vendedor se reserva el derecho de negarse a efectuar entregas posteriores si el Comprador no hubiere pagado cualquiera de las entregas parciales en su debida fecha de vencimiento.

5.- DERECHO DE SUSTITUCIÓN.

El Vendedor se reserva el derecho de sustituir la calidad y especificaciones de los materiales de las mercancías, por materiales equivalentes o superiores a las de las mercancías pedidas.

6.- GARANTIAS Y ACEPTACIÓN DEL COMPRADOR.

El Comprador garantiza que está familiarizado con el tipo de mercancía vendida por el Vendedor y que, en base exclusivamente a sus propios conocimientos, ha solicitado las mercancías adquiridas y ha determinado que dichas mercancías son apropiadas para destinarlas a sus fines. Por este medio, el Comprador asume toda responsabilidad y riesgo por concepto de pérdidas, daños y perjuicios en caso de que las mercancías adquiridas no cumplieran con los usos destinados del Comprador.

El Comprador acepta que toda ficha técnica enviada por el Vendedor deberá ser revisada y validada al momento de aceptar la cotización y/o al emitir la orden de compra. La emisión de la orden implicará la aceptación de las características, especificaciones y usos del producto detallados en dicha ficha.

El Comprador reconoce que los productos ofrecidos cumplen con normas ambientales, de seguridad y salud industrial como OSHA, EPA y SPCC. Es responsabilidad exclusiva del Comprador asegurar el uso correcto del producto, siguiendo las normativas vigentes de almacenamiento, manipulación y seguridad, especialmente en lo relacionado a líquidos inflamables, vapores, descargas estáticas y fuentes de calor.

En caso de detectar defectos de fábrica o inconformidades, el Comprador deberá comunicarlo en el momento de la entrega en almacén o, en caso de envíos a provincia, al momento de la recepción del producto. Cualquier observación fuera de ese plazo será considerada como aceptación del producto. Esta garantía no cubre daños ocasionados por el mal traslado de la mercadería por parte de la agencia de transporte. Para gestionar cualquier reclamo por defecto de fábrica, el cliente podrá comunicarse con el distribuidor autorizado más cercano o escribir a: info@spilltek.pe. El distribuidor no se hará responsable de ningún daño personal o material derivado del uso inadecuado del producto.

La garantía solo cubre defectos de fabricación. No cubre mal uso, manipulación indebida, instalación incorrecta, ni desgastes por uso normal.

7.- CORRECCIÓN DE ERRORES

El Vendedor tendrá el derecho de corregir cualquier error evidente, dactilográfico o tipográfico contenido en el presente documento o en cualquiera de los documentos relacionados con la transacción de las partes.

8.- LUGAR DE ENTREGA

Los despachos se realizarán en nuestro centro de distribución en Chorrillos Previa Coordinación con el vendedor asignado.

En caso de que se desee una entrega a domicilio, esta debe ser pactada previamente y según las coordinaciones adecuadas de lugar de despacho, estas podrán ser con o sin costo adicional.

9.- CONSIDERACIONES ESPECIALES

• No se atenderán pedidos sin O/C o mensaje de confirmación de compra.
• Consultar la disponibilidad de Stock, una vez cumplida la validez de cotización.
• Para importaciones será requerido el pago total del 100%.
• De llegar la OC en próximos días festivos o feriados, se reconsiderarán las fechas de entrega según la disponibilidad de la mercadería.
• Los precios y stock se encuentran sujetos a cambios.
• Todos los términos que se encuentran indicados en este documento se consideran aceptados una vez recibida la OC y/o confirmación por parte del cliente.

10.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CASOS DE FUERZA MAYOR.

El Vendedor no será responsable por demoras, incumplimientos o daños derivados directa o indirectamente de eventos fuera de su control razonable, tales como desastres naturales, incendios, huelgas, disturbios civiles, pandemias, actos gubernamentales, restricciones aduaneras, demoras de proveedores, cortes de energía o cualquier otro evento de fuerza mayor que pueda afectar la producción, despacho o entrega de los productos.

11.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Vendedor no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o especiales, incluyendo pero no limitándose a pérdida de ganancias, interrupciones del negocio, pérdida de datos o materiales, ya sea por incumplimiento de contrato, garantía, negligencia u otra causa, incluso si el Vendedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

12.- USO CORRECTO DEL PRODUCTO

Es responsabilidad exclusiva del Comprador asegurarse de que el producto sea utilizado conforme a las instrucciones del fabricante, normativas de seguridad industrial y medioambiental vigentes. Cualquier uso indebido, almacenamiento incorrecto o modificación del producto anula cualquier garantía y exonera al Vendedor de toda responsabilidad.

13.- CONDICIONES DE ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y están sujetos a variaciones por causas ajenas al control del Vendedor, como disponibilidad de transporte, tráfico, clima, aduanas u otros. El retraso en la entrega no dará derecho a reclamos o penalidades, salvo acuerdo expreso y escrito.

14.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS

El Vendedor no otorga ninguna garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o cualquier otra, excepto las expresamente mencionadas en este documento.

15.- MODIFICACIONES Y ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Ninguna modificación a los presentes Términos y Condiciones será válida si no se realiza por escrito y es aceptada por ambas partes. La emisión de la orden de compra por parte del Comprador constituye aceptación plena de estos términos.

16.- MEDIOS OFICIALES DE COMUNICACIÓN

Cualquier comunicación formal, incluyendo reclamos, solicitudes de devolución, reportes de fallas u observaciones, deberá realizarse mediante correo electrónico a: info@spilltek.pe o al contacto asignado por el área comercial. No se considerarán válidas las comunicaciones verbales o por medios informales.